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当技术成为标配,内容才是品牌销售的杀手锏 收藏0

canmou 2020-12-28
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     内容为王”这几年在企业发展中尤为明显。内容就像粘合剂,使企业业务链中的产品和服务相互配合,发挥应有的商业价值。当技术操作和运营操作在基线上难以输赢时,内容是唯一可以打开缺口的变量。当技术成为标配,内容才是品牌销售的杀手锏。
 
  《广告狂人》时代,创意是推动企业成长的主旋律。大多数企业只需要想出一个好主意,把店铺的量捧高,就能迅速提升品牌知名度。
 
  数字时代,大数据说了算,一切都追求效果和转型,于是程序化广告猛增。因此,长期以来,内容的作用被忽视了。
 
  但现在流量红利进入了斗股时代,技术成为了标准,唯一的差异化重点回到了“内容”上。
 
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(图源:网络 侵删)   


  一、内容驱动生意增长

 
  今年话语权内容的复兴尤为明显。直播将商品从货架电子商务时代带入内容电子商务时代。与原始的文字和图片产品信息相比,视频直播更加身临其境,信息更加丰富,互动性更强。威亚和李佳琪双11的预售记录超过80亿GMV,可以轻松PK大部分上市公司的年收入。可见,“内容”电商平台的内容张力带动了行业的上下游商业价值。
 
  “内容”似乎是一剂良药,不仅能“踢开”转型环节的最后一个环节,还能让强调决策的旅游业快速度过危机。
 
  比如以交易为主的携程,虽然没有内容基因,但其“直播”也取得了不错的商业效果。与快速移动的产品不同,你看到的是你得到的,旅游产品更像是一个“黑匣子”,所以大量的信息辅助消费者决策是一个非常重要的营销环节。
 
  疫情得到初步控制后,携程利用BOSS直播向消费者宣传不同区域的一线信息,包括店铺是否多,有什么防护措施,飞机过去是否安全。这些信息明显打消了消费者的疑虑,缩短了决策周期。数据显示,携程已经将行业合作伙伴的入住率从10%-20%提高到50%-60%。携程的BOSS直播背后是商业环节的重构。携程借助内容张力重振流量,打消消费者下单疑虑,实现全新的常态营销方式。
 
当技术成为标配,内容才是品牌销售的杀手锏
(图源:网络 侵删)   


  毫无疑问,内容可以带动消费,不仅可以大大缩短消费的决策路径,还可以开辟从内容到消费的商业路径。

 
  《潮流合伙人》 IP孵化后,爱奇艺把潮牌FOURTRY植入节目的每一个场景,让广告就是内容。在IP播出时展示品牌元素,将品牌融入所有营销接触。随着IP影响力的不断扩大,内容的张力带动了FOURTRY的商业价值,FOURTRY品牌可以直接实现内容的影响力。
 
  爱奇艺实录说,看时尚伴侣的用户是一些追求时尚的年轻人。他们想看我喜欢的时尚品牌,想了解的服装和品牌,或者这个圈子里非常专业的设计师。我们创建了一个消费品牌FOURTRY,并与许多国内时装设计师联系在一起。在该计划中,艺术家与推动消费挂钩。在这个过程中,其实潮牌和用户通过节目有着紧密的联系,这也是内容消费和IP的一个很好的联系。
 
  二、为什么内容能够有效驱动商业增长
 
  将内容提升到企业的战略层面,构建自己的内容战略,日益成为共识。那么为什么内容能从企业的商业价值中释放出这么大的张力呢?
 
  在当今的数字世界中,内容已经成为一种消费产品,涵盖了与消费者相关的产品和服务。对于企业来说,内容是除了企业产品和服务之外的第三种传播元素,可以是一个话题,一段视频,一张图片,甚至是一个标签。对于消费者来说,内容是网络上的虚拟资产留给消费者的第一印象。但是,在产品同质化、服务复制化的前提下,企业只有通过内容,才能打造出有特色的品牌形象,率先垂范。
 
  2014年,为了改善纽约品牌蔻驰的糟糕表现,著名摄影师和造型师受邀合作,为蔻驰的广告大片注入新的创意。除了在广告中制作创新内容,蔻驰还提出了一项全球范围的店铺改造计划,将原来单一的“白盒子”风格转变为“现代奢华”风格,并认可了品牌向高端过渡的策略。蔻驰通过出口时尚和高端“内容”,成功地将自己从姨妈眼中的轻奢侈品牌转变为千禧一代最喜爱的奢侈品牌之一。
 
  当技术成为标配,内容才是品牌销售的杀手锏。内容不仅可以改善消费者对品牌的第一印象,还可以消除它费者的链接更为深刻。
 
  与生冷的算法和洗脑广告相比,内容可以通过情感的触达来撬动用户转化行为,它更把用户当做一个有着独立人格的个体来看待。好的内容能够建立强情感链接,能够让喜欢内容的用户转而喜欢上品牌。而随着消费者同品牌的互动逐渐深入,基于内容的信任纽带形成,转化行为自然而然便可形成。
 
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(图源:网络 侵删)   


  滴滴打车曾根据真实故事拍了一则感人至深的广告大片《最后一公里》,在广告大片的帮助下,滴滴有效的提升了品牌的好感度,传播了正面积极的品牌形象。

 
  此外,与受制于传播渠道的算法技术不同的是,内容具备很强的可延展性,能够灵活的植入到任何场景,能够和任何行业相结合。对品牌而言,只要寻找和品牌调性相符合的高质量内容,就能满足品牌的商业化诉求。
 
  泰洋川禾杨怡凝指出,内容本身是否跟品牌所传达的意义相符合、博主的内容与品牌的契合度是否足够一致,决定了短视频营销的质量。而内容的优越延展性就能完美的将品牌诉求同优质信息相柔和,达到一石二鸟的效果。
 
  例如,一对中日情侣的CP账号叫“小雨和雄大”,在“红地球底妆”的商单中,他们讨论了中国女生和日本女生对化妆不同的审美,正好将账号本身的内容属性和品牌想传达给消费者的概念进行了结合,取得了不错的转化效果。
 
  这种内容很好的将商业信息裹挟创意内容中,以润物细无声的方式触及用户心灵,能够在不损伤博主与粉丝之间的情感的前提下,满足品牌主的商业目标。
 
  如果把时间线拉长来看,企业同竞品之间的技术差异是可以弥合的,营销玩法也是可复制性的。在技术和营销套路可以确定的前提下,企业唯一能够把握的赢面就是,回归人的本性需求,用优质的内容和创意占领用户的心智高地,串联起碎片化的商业触点。
 
  内容就像粘合剂,让企业商业链条中的产品、服务相互协作发挥应有的商业价值。当技术操作、运营操作都在基准线上难分胜负,内容才是唯一能拉开差距的变量。
 
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