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浅析亚马逊企业形象策划的案例 收藏0

canmou 2020-12-28
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  企业没有一个良好的形象支撑,就不会有良好的企业效益,更不会有企业的持续发展。可以说形象的营销策划是一个企业的生命力所在,这就是企业形象策划的重要性。下面分享亚马逊企业形象策划案例中,值得我们企业思考的和借鉴的内容。

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(图源:网络 侵删)

  亚马逊Prime服务介绍页面

  
  因为他们给金牌会员增加了其他的好处,比如能进入亚马逊的Instant Video(即时视频)平台。这个服务看起来成本很高,但这其实是一个战略玩法。据估计亚马逊每年的收入会减少10亿到20亿美元,但是减少的这部分很容易就能由销售量的增加弥补上。
  
  亚马逊作为网络巨头,有着出类拔萃的产品可及度、功能和客户体验创造出的深受消费者信任的强大品牌。
  
  咨询公司的首席品牌策略师Brad Van Auken范傲乐说:
  
  “Amazon.com提供数百万种产品24小时营业,无与伦比的搜索和浏览技术再加上用户评论和其他方面的产品深度信息这些都为用户带来了优质的购物体验。”
  
  亚马逊其低廉的价格加上满额免邮的政策,帮购物者节省了宝贵时间,被认为真正让利于消费者同时一键下单和快速送货选择。这要归功于亚马逊与Partner Count等销售渠道的合作关系。
 
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(图源:网络 侵删)
  

  贝佐斯进行决策的方法论

  
  许多最成功的人采用简单、多样化的决策方法论,以消除在特定情况下进行审议的必要性。
  
  贝佐斯意识到,如果亚马逊失败了,他可以回到他以前的工作中。他仍然会学到很多东西,并且不会后悔尝试。所以作出了建立亚马逊的决定。这个决定是可逆的,所以他冒险了。这对他很有帮助,在他以后作出决定的时候,依旧发挥着作用。
  

  在不确定中做决策

  
  在其他情况下,不确定性也有一点风险。你可以不需要找到完整的信息,很快地对一件事做出决策,即使它还有一些不确定性,如果这个决策失败了,可以用很少的成本从经验中吸取智慧。一般花费时间精力去搜集更多信息寻找完美答案是不值得的,即使这样能让你的决策更好5%,但是你可能错过一个机会。
  
  快速做出决策的能力是一项竞争优势。决策为我们提供数据,这样我们就可以更好地做出关于未来的决策。因为环境变化的速度越快,做出快速决策的人就会获得越多的优势,因为他们可以学得更快。这种决策方法论解释了为什么创业公司做出快速决策的时候要比老牌的企业更有优势。
  

  两个披萨原则

  
  在亚马逊早期,杰夫·贝佐斯制定了一个规则:每个内部团队都应该足够小,两个比萨饼就能解决伙食问题。
  
  这不是要削减餐饮开支,而是亚马逊专注于效率和可扩展性两个目标。但真正重要的是后者。
  
  亚马逊擅长于成为一家销售商品的电子商务公司,但它最擅长的是打造新的、销售新产品的电子商务公司。
  
  Marketplace要比两个比萨规则更好。亚马逊Marketplace于2000年推出,允许第三方卖家在网站上销售自己的产品。多年来,该功能不断扩展,让亚马逊成为“百货店”——在互联网上购买现有产品唯一需要去的地方。亚马逊报告说,它从 Marketplace 获得的收入约占公司总收入的20%。但这个指标只计算了第三方卖家向公司支付的费用,低估了业务的巨大规模。
  
  “市场现在约占亚马逊销售总量的一半,”Andreessen Horowitz的埃文斯估计。“换句话说,Marketplace意味着亚马逊处理的电子商务份额(但顺便说一句,它本身并没有为其定价)是其报告的收入份额的两倍。”
  
  因此,亚马逊越来越不像 Tesco或沃尔玛那样的大型零售商,徘徊在城市边缘,扼杀当地的商业街,而更像是一家购物中心。
  

  结语

  
  亚马逊也有它的弱点。长期以来,在对待仓库工人方面,亚马逊与行业内的许多公司一样,巨大的营销策划估值和高技术抱负和低收入、低技能的工作并驾齐驱。
  
  以上就是亚马逊企业形象策划案例的分享内容。
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