什么是品牌互动营销？所谓互动营销，是指企业在品牌营销过程中充分利用消费者的建议和意见，用于产品的设计和规划上，服务于企业市场运作。品牌互动营销一方是消费者，一方是企业，充分考虑了消费者的实际需求，切实实现产品的实用性，能促进相互学习，尤其是通过“换位思考”带来全新的观察问题的视角。
成功的品牌互动营销案例不少，但很少发生在自己身上，为什么呢？品牌互动营销单靠努力，而缺少与品牌方的互动，是很难成功的。
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首先在做品牌互动营销前，需要知道互动的重要四点：主题、内容、传播以及形式，其中互动出现的形式可以是产品发布H5、品牌图文H5等等。拿法国航空举例，它做到了从简单乏味的文字，再到还原现实，都表现了创意和追求用户的互动体验。
法国航空通过一个升舱挑战的H5互动游戏，去提高用户耐心侯飞，从而为用户提供乘机福利的活动。这个互动营销结束后，可以看到活动成功地获得用户们的赞赏，随之而来的是用户对航空公司飞行服务的认可。尽管这个互动游戏的创意很一般，但它是将游戏和消费场景相结合，通过创新的游戏互动形式，达成品牌互动的目的。发挥出较大价值。
又比如比亚迪上海车展，通过H5游戏打造了一场品牌互动营销体验。参战的观众通过H5游戏进行PK，增加了整个展览过程的互动性和社交性，一场简单的互动活动，让在场的消费者们都参与其中，同时在互动过程中理解和认可品牌。
只有让用户都参与进来的品牌互动营销，才能让用户认可和接受品牌。下面再列举几个经典的品牌互动营销案例。
品牌互动营销案例1：多芬的“真美运动”
品牌：多芬
平台：minisite
多芬品牌营销通过设立“真美运动”网站形式，实现了和消费者互动沟通的愿望。“真美运动”网站内容包括：
1、网站社区：“真美运动”提出问题“什么是真正的美丽？”，讨论区域供消费者与消费者之间互动，访问者可以交流关于“美丽”的理解，这个网站成为了一个讨论美丽、自尊等女性话题的全球性社区。
2、专家专区：消费者可以同著名的“自尊”研究专家进行实时网络对话。
3、即使提供各种调查结果、报道、广告等内容，供消费者自主选择。
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品牌互动营销案例2：“STILLFREE”网站策划的“空军一号涂鸦事件”
品牌：“STILLFREE”网站
平台：BBS社区
美国一名为“STILLFREE”的网站花了近一百万美元搭场景拍摄了一段美国总统座机“空军一号”被人涂鸦的视频图像，以推广自己。因为高逼真度，视频被广为流传，以几何级数被下载相关的BBS和链接地址创下超高点击量，后来惊动了权威媒体，连CNN都特别向白宫求证。
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品牌互动营销案例3：沃尔沃汽车的互动数字杂志
品牌：沃尔沃
平台：iIM
像手机、IT、汽车这类产品需要大量的资讯和信息分享，消费者的潜在需求已经存在，铺天盖地的硬性广告不一定能够增加很强的消费需求，这就对了企业的品牌营销思路如何创新提出挑战。
如果在消费者收集信息的渠道上做一些互动推动，比如在搜索引擎上、在网站的相关频道里，把企业产品或活动内容放上去，消费者有兴趣，都会主动做出回应。就像沃尔沃曾经通过通联传媒旗下S40、S80、C70三款车型定制多种内容的互动数字视频杂志。用户可以动态了解沃尔沃汽车各个组件的构造和特性，自由搭配喜欢的车身颜色，潜在用户在获取信息过程中，通过新媒体的视频、动作以及声音效果的体验，对沃尔沃独特的“新时尚”“安全”的理念会有更深刻的感受。
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在一对一的沟通中达到很好的效果。沃尔沃品牌互动营销通过与消费者的互动强化了品牌理念，同时也获得了用户关注点的宝贵数据。对于一些成熟的品牌来说，在互联网利用新媒体数字化、虚拟化的技术与消费者进行沟通，不失为一种有效促进品牌营销的手段。
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