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保健品互联网营销战略面临的三大挑战

时间: 2020-09-22 10:31  来源: 网络   作者: pinpaicehua   点击:  

  “互联网+”是李克强总理在2015年3月5日上午十二届全国人大三次会议上首次提出的行动计划。在政府工作报告中,李克强提出“制定“互联网+”行动计划,推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合,促进电子商务、工业互联网和互联网金融(ITFIN)健康发展,引导互联网企业拓展国际市场。”
  
  互联网+时代保健品行业发展环境发生了哪些变化,保健品互联网营销战略面临的挑战有哪些?
  

  保健品互联网营销行业发展环境变化

  
  电商销售额稳步增长,根据阿里线上销售数据,保健品互联网营销销售额阿里是全网排第二。国产膳食营养补充剂2018年9月销售额占比21%;海外膳食营养补充食品占比42%;普通膳食营养食品(包含运动营养食品与体重控制食品),占比34%。由此可见保健品互联网营销逐渐成为各大保健品龙头企业的新宠,而传统的线下营销策划模式逐渐退出历史舞台。
 
保健品互联网营销战略,保健品营销
2018年9月阿里线上保健品产品销售占比
(图片来源:网络,侵删)
  

  保健品是海淘市场规模千亿美元的主要推动力之一

  
  2018年9月,中国消费者对国外进口产品的热情空前高涨,据国家级社会智库电子商务研究中心发布的《2018年(上)中国跨境电商市场数据监测报告》数据显示,2018上半年中国跨境电商交易规模同比增长25%,共4.5万亿元。其中保健品互联网营销就是推动中国跨境电商发展的因素之一。
 
保健品互联网营销战略,保健品营销
2010-2020年中国跨境电商市场交易规模(单位:万元)
(图片来源:网络,侵删)
  

  互联网+时代给保健品互联网营销发展带来的三大挑战

  
  如今已经从“虚拟经济”进入产业互联网时代,“互联网+”也被列入了国家战略,众多的产业开始被互联网升级和改造。保健品行业也不例外,保健品互联网营销在组织架构、营销环节和客户关系维护三大方面面临着严峻的挑战。
  
  保健品互联网营销挑战1:营销环节
  
  直销和分销是传统保健品销售企业的营销手段。直销模式一直以来都受到诟病,现已发展下线为主,金字塔式的层级结构谁又能站在塔尖。分销模式虽然现在广布街头巷尾的药店里时有看到保健品的身影,但是涉嫌套用医保,国家正在重点打击。
  
  互联网对这两种营销模式的弊病可以迎刃而解,品牌营销环节也从层层代理模式逐渐变成直面消费者模式。这既是机遇也是挑战。健尔马和汤臣倍健就比较有代表性,都能够很好地拥抱互联网,并打通B2B2C和B2C模式,特别是健尔马不但开通了天猫旗舰店、京东践行B2B2C模式,其官方商城也是做得有声有色。
 
保健品互联网营销战略,保健品营销
(图片来源:网络,侵删)
  
  保健品互联网营销挑战2:组织管理
  
  保健品互联网营销的组织机构会根据营销环节的变化而做出相应的调整。如健尔马在组织结构调整方面的反应就很迅速,在06年成立的电子商务部由设计、编辑、技术、推广、运营、客服等6个小组团队组成,负责企业网站及品牌宣传和所有产品在线销售等网站的技术支持、策划设计以及互联网市场的开拓营销工作。
  
  保健品互联网营销挑战3:与客户的关系管理
  
  企业在互联网时代下需要利用CRM系统,将海量数据中最具有价值的那部分筛选出来,找出最有转化价值的潜在客户。为了使潜在客户转变为能给企业带来利润的成交客户,就要有针对性性地提供产品服务或满足其需求。而将潜在客户发展为成交客户也只是一个开始,CRM帮助企业可持续发展的重中之重是将已有客户变成重视客户,帮助企业维护已有客户价值。
 
  (-本信息真实性未经中国品牌策划网证实,仅供您参考学习-)
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