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哪些市场营销手段能解决选择困难

时间: 2020-06-25 18:10  来源: 网络   作者: pinpaicehua   点击:  

  在生活中总是面临着各种选择,不管是一些无关紧要的还是重大的事情,都会有“选哪一个”的困境。在如今商品同质化严重、物质丰富度越来越高的情况下,企业在品牌营销过程中要考虑到消费者的“选择困难症”。下面分享几个市场营销手段来解决这个问题。
 
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(图片来源:网络,侵删)
  

  市场营销手段一:降低选择难度,减少同种产品的类别数量

  
  选择的机会少了,相应地消费者的选择难度也会降低。保洁公司曾将海飞丝货架上的产品类别减少了5个,这个营销方式的改变就使品牌销售上升了10%,说明了减少选择这一品牌市场营销手段在一定范围内可以给销量带来提升。
  
  但要把握的是一定范围内,并不是让选择越少越好。在面对太多的选择时,消费者会被这些差异搞晕,但当选择又太少的时候,会让消费者觉得有一种被人做主的感觉。所以在设定产品种类选择的时候要考虑一个合适的范围。这就需要针对目标消费群体进行一个渗入的调查和分析,以此为依据制定最符合消费者需求的商品品类。在保证他们的选择权的同时,尽量提供贴合他们需求的产品。
  

  市场营销手段二:个性化、定制化推荐和生产产品

  
  减少选择也存在着所有选择都不符合消费者需求的概率,所以如果能够进行精准营销,投其所好,这样就不仅减少了选择,甚至直接触及到了具体需求。这时候个性化定制是一种可以省去繁杂环节的品牌营销方式,在了解到消费者全面的需求后,按照这个需求去设计产品,可以大大减缓选择的困难,节省考虑时间。如天猫聚划算和海尔的“统帅“进行的合作内容就是定制彩电。
 
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(图片来源:网络,侵删)
  
  另一方面,消费者有时候对于自身的具体表现也不确定,在产品的选择上充满摇摆,这就使得个性化推荐定制得到很多人的喜爱。淘宝的推荐几乎和用户的浏览历史密切相关,而抖音的算法和推荐也可以让用户更容易刷到符合自身兴趣需求的视频内容。大数据时代下的购物平台可以对目标消费者的消费喜好以及行为习惯等信息进行分析,使用时间越长的用户展现的信息就越多,平台可以依据这些数据发现和引导消费者的真是需求和真是想法,从而有限进行更有针对性的个性化推荐。
  

  市场营销手段三:考虑用户在进行社交时,分享的选择方式

  
  如今许多像京东、淘宝这些电商,都非常重视社交,因为社交可以促进品牌营销,达到更高效的二次传播。这些病毒式营销、社交营销都是离不开分享功能的。这时候加入在分享渠道上的选择太多,用户就会面临着选择困难,这时候往往会有一部分用户觉得“太麻烦”而选择放弃分享。
  

  市场营销手段四:大额购买差别对待

  
  在消费者挑选商品时,先展示价位中等的产品,而不要一开始就展示最便宜的或最昂贵的,因为消费者在购买昂贵商品的时候,往往存在这样一种心里现象:消费者在拥有更好选择的时候,会感到更加的焦虑。这种时候他们就会更加愿意去考虑商品的质量对比,对于价值变得没有那么敏感。
  
  总之,在面对过多的选择时,消费者会陷入迷茫,甚至会直接放弃购买,令营销失败。所以针对这个问题来调整品牌营销策略,运用这些市场营销手段本质上就是选择减少选择困难,让消费者更能省心省力地得到想要的商品。
 
  (-本信息真实性未经中国品牌策划网证实,仅供您参考学习-)
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