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品牌营销

读懂星巴克成功的营销计划

时间: 2020-07-07 15:36  来源: 网络   作者: 中国品牌策划网   点击:  

         星巴克自从成立以来,从一家咖啡店发展成咖啡大国,如今已发展成全球最大的咖啡连锁店。星巴克的营销计划是如何成功的呢?下面来谈谈星巴克的咖啡王国如何成功建立的。
  
  一、制定品牌定、明确消费定位
  
  品牌是根据美国著名的小说《白鲸》里爱喝咖啡的大副制定的,星巴克的图就象征着海神的形象,让人感受到美国风情。星巴克的人群定位是有知识、有文化、有品位的“白领阶层”, 商务人士也会来洽谈,也有一些学习知识分子在舒适的星巴克学习等。
  
  
(图源:网络 侵删)
  
  二、不断推出新的星冰乐产品
  
  星巴克每隔一段时间就推出一款新的星冰乐,新产品也就层出不穷。限时、应季的星冰乐产品永远是消费者的最爱,例如摩卡星冰乐、抹茶星冰乐、黎味星冰乐等等。
  
  
(图源:网络 侵删)
  
  三、降低顾客对价格的敏感度
  
  星巴克始终坚持味道至上,企业成功地将这一理念传递给了消费者。顾客通常只记得星巴克咖啡的味道,却并不在乎咖啡具体的价格多少。也不会标注带有人民币的符号,所以消费者很少注意价格。
  
  四、半价促销活动
  
  那些消费者体验过星巴克的“半价优惠”活动的,无论是星冰乐还是其他饮品,星巴克的这种促销手段能够很好地抓住消费者的眼球,都让消费者热衷于星巴克。
  
  
(图源:网络 侵删)
  
  五、星巴克多维创新
  
  市场环境是会变化的,企业也不得不随之变化,否则就会面临被市场淘汰的命运。星巴克的创新是体现在多方面的,比如服务方面,星巴克的终端不是一成不变的,而是会根据城市地区的文化风俗而改变,让星巴克更好地“入乡随俗”。
  
  六、参与公益活动,提高品牌知名度
  
  星巴克参与了很多公益项目,赞助文盲,防艾滋研究,学前儿童教育,包括环境保护等等。允许店员上班的时候抽出时间做社会公益活动,平常在蚂蚁森林也可以参与保护环境的活动,这给消费者留下了一个非常好的形象,同时也给企业树立了一个好的口碑。
  
  
(图源:网络 侵删)
  
  有人说自己不是在星巴克就是在去星巴克的路上。所以星巴克成功的营销计划是深得人心的,不仅仅从企业的利益角度出发,也给消费者做出一个优秀的榜样,同时星巴克的产品也给消费者带来愉悦和信赖的心理,星巴克的装修也给消费者带来家的感觉,因为上班在公司是压力非常大的,当去到星巴克这样舒适的环境,然后闻着咖啡的芳香,这样就可以给消费者减轻疲劳。这就是星巴克成功的营销计划,您想去咖啡王国体验一把吗?那就行动起来吧。
 
  (-本信息真实性未经中国品牌策划网证实,仅供您参考学习-)
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