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品牌营销

山姆会员商店的营销策略案例

时间: 2020-12-11 16:00  来源: 未知   作者: 中国品牌策划网   点击:  

  随着市场经济的发展,不少企业踏入尝新河流。比如山姆会员商店,经过市场历练之后发展成为全球最大的会员制商店之一,山姆会员营销策略是如何打造的?下面来阐述一下。
 
  山姆会员店是沃尔玛企业旗下的高端会员制商店,山姆首家商店在美国俄克拉荷马州的米德韦斯特城开业起,山姆已有超过30年的历史。90年代初,山姆开始进入国际市场,已成为全球最大的会员制商店之一。
 
山姆会员店营销策略
(图源:网络 侵删)
 
  山姆可以在线购物平台和移动端的山姆会员商店,并通过京东旗舰店为会员提供更多网上购买的渠道。作为国内付费会员制零售开创者,以差异化商品和、独特购物体验和独家会员制权益,深受消费者青睐。山姆会员店品牌营销策略凭借什么可以持续让消费群体坚持使用付费会员制,在竞争的市场环境下生存并发展?
 
  一、定位中高端消费群体,落地一线城市
 
  山姆会员商店以满足中高端收入群体消费需求为主,商品定位高端、优质、差异化商品,目标用户瞄准更看重商品质量、安全和非高度价格敏感的人群,此类用户更加追求商品的新鲜度和生活品质。因此,山姆会员店的布局逐渐从东南沿海和一线城市,扩展到内陆新一线城市。
 
  对于采取付费会员制的实体零售企业来说,品牌和口碑的建设,以及顾客对企业的信任显得尤为重要。并没有采取盲目扩张的方式,更是最求在稳步推进品牌建设的品牌营销策划方案。
 
山姆会员店营销策略
(图源:网络 侵删)
 
  二、高度保障付费会员利益,打造优质的现金流
 
  山姆会员店营销策略以长期、稳定、重复的现金流,是付费会员模式的优势和本质。山姆会员卡坚持不以任何形式进行会员费打折,高度保障付费会员利益。在这种情况下,会员层建立的品牌认知度和信任度,远高于频繁变动会员规则的企业。
 
  无论企业各自的经营或营销策略是什么,会员最终一定会为服务和价值付费,而不是为商品成本付费。山姆建立以会员为中心的经营模式以满足会员消费诉求为指导,开展商业活动。不以服务用户为宗旨,反以挣取会员费为目的的营销策划模式。
 
山姆会员店营销策略
(图源:网络 侵删)
 
  三、“卓越会员”会籍分级,提供补充生活方式类服务
 
  山姆会员店营销策略推出“卓越会籍”。首次对会籍进行分级,进一步突显其为目标人群提供差异化商品及服务的战略。“卓越会籍”在现有个人会籍基础权益上,增加了积分返券、高端齿科服务、生活服务、网购免邮等权益。
 
  山姆会员可以根据消费需求和家庭生活习惯选择“个人会籍”或“卓越会籍”,这也预示着中国零售业正加速进入精准化和差异化阶段。这也是山姆会员店营销策略重要的方式之一。
 
山姆会员店营销策略
(图源:网络 侵删)
 
  四、独有专属福利,花式宠会员
 
  山姆不仅仅为会员们的品质生活负责,还是会员们的“健康管家”,为会员免费提供一系列健康服务:眼镜中心的专业验光、助听中心的听力测试、健康管理中心的血压测试。贴心如山姆,其营销策略就是为了会员都爱和家人们一起来这儿购物,包括准备试吃食品为消费者。
 
山姆会员店营销策略
(图源:网络 侵删)
 
  店内还有米其林星级大厨的山姆厨房,大厨会免费分享烹饪妙招,让会员们从厨房小白进来,中华小当家出去,买了食材再也不担心不会制作。这就是山姆会员店营销策略之一。
 
  山姆会员商店从落户深圳至今,已经走二十四个年头,作为国内开创付费会员制度的商店,勇于给消费群体带来新的品质生活方式,同时也引领会员制购物的风潮。以上就是关于商务会员店营销策略的分析,有更多相关营销策划等问题可前来咨询我们。
 
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